شرکت فرش واگره در راستای جلب رضایت خریداران و مشتریان و در باب تعهد خود نسبت به آنان در زمینه خرید فرش و حفظ حریم شخصی مشتریان در فرش واگره امکاناتی را در نظر گرفته است تا در ضمن رعایت حریم شخصی مشتریان به رعایت حقوق و اطلاعات شخصی آن ها نیز بپردازد که در این زمینه می توان به مواردی چون موارد زیر اشاره داشت :
1. نگهداری از اطلاعات جمع آوری شده مشتریان در هنگام خرید و باز بینی فرش ماشینی
2. عدم افشای اطلاعات خریداران به سایر فروشگاه ها یا مجموعه های دیگر
3. انجام اقدامات امنیتی جهت حفظ اطلاعات و حریم مشتریان
واحد امور مشتریان فروشگاه فرش واگره